比起硬實力的累積,心境調適的能力、思考的彈性、抗壓性有時更為重要,畢竟正確、健康的心態,才能讓創業者在這片修羅場中支持過來 (尤其你是在沒什麼背景的狀況下做一件全新型態的事業的時候)。
創業修羅場
From Wilipedia:創業路上,許多體悟,其中一個就是:「創業真的好像作戰」。
修羅場是於佛教傳說中,阿修羅王常常和帝釋天戰鬥,因阿修羅有美女而無美食,而帝釋天有美食而無美女,相互妒忌搶奪,相互爭戰的戰場。
說真的,商場如戰場,什麼時候不像打仗了?但是創業如何像打仗,對於之前的我來說,並不是這麼的清楚,也說不太上來。今天自省時突然想到一個滿貼切的比喻。
空降、推進、補給
許多創業者,或是意圖創業的人,往往都有著開疆闢土的精神,無論這個動力是來自貪念或理念。但是其中有些人有個很大的問題 (尤其是年輕人),就是「拼命的開戰線」,而我就有這樣的傾向。開了戰線,總得有作戰部隊要去打仗,也要有後勤部隊做補給,這兩個單位一旦跟不上,好不容易開好的戰場終究會浪費掉或是拱手讓人。而在一間公司裡面,這些單位大概是:
- 將軍(開戰線的人):CEO
- 作戰部隊:CTO、業務、行銷、RD
- 後勤單位:COO、CFO、會計、人資、法務、行政小妹。
在年輕的新創團隊裡,其實很多時候最缺的是「營運人才」,也就是後勤部隊。舉例來說,簿記、出納、薪資計算、勞健保繳納、領據簽回、備忘錄擬定、客戶關係維繫....等等雜七雜八的事務,都是屬於營運的範疇。
包含我在內的許多年輕創業者,有著許多的抱負與理想,往往只顧著當個「開戰線」的角色。如果團隊中只有一個這樣的人倒還好,但是當每個人都有這樣的特質,內部的營運常常總是一團糟。
尤其是一個服務或O2O導向的團隊,如果連內部營運都亂七八糟,實在很難讓人相信這間公司會有什麼規模化的能力。
講得更實際一點,如果你是個小團隊(小於10人)的CEO,恐怕你在開完戰線後,都得收起你的「宏大視野」,乖乖的支援作戰及後勤單位的運作(往往是作戰單位)。